El mejor seguro de viaje no es el más caro ni el más barato. Déjame decirte que el mejor seguro de viaje no es naranja, ni verde ni azul. Tampoco es el que te ofrece la agencia de viajes cuando contratas un viaje organizado.

Porque cada viajero es diferente y tiene unas necesidades propias. Yo ahora viajo en família y sin facturar equipaje, por lo que voy a priorizar unas coberturas. Igual tú solo necesitas un seguro de viaje internacional que te cubra durante un crucero. O mientras cruzas Asia en bicicleta. ¡Cada viaje es único!

seguro de viaje familiar
Impensable viajar sin seguro yendo con el peque

Por ese motivo en este post encontrarás las herramientas necesarias para que tu encuentres el mejor seguro de viaje para ti.

TLDR: si necesitas contratar un seguro de viaje y no tienes tiempo para leer todo el artículo, puedes contratar el seguro de viaje de Mondo con un 5% de descuento. Para mí, tiene una gran relación calidad-precio, asistencia via chat 24/7 y las coberturas son muy buenas y amplias.

¿Es necesario tener un seguro de viaje?

Necesario no, pero sí es muy recomendable tener un seguro de viaje con buenas coberturas. Bastante fastidio es ponerse enfermo (o aún peor, tener un accidente) estando lejos de casa como para tener que preocuparse de a qué médico ir, la atención que vamos a recibir o cuánto nos va a costar la broma.

Un seguro de viajes completo te protege de los costos asociados con la atención médica en el extranjero, incluyendo hospitalizaciones, traslados médicos de emergencia y regreso anticipado debido a una emergencia médica.

Podemos pensar que es un gasto superfluo «porque eso les pasa a otros» hasta que nos toca a nosotros, y entonces todo son lamentos. Obviamente no es lo mismo irse de fin de semana a la sierra que tres semanas a China, pero el viajar con un seguro de viaje es más que recomendable, no solo por tu salud financiera sino también mental.

viajar sin seguro de viajes

En 2014 me fui con mi padre a Asia por primera vez. Le cogí seguro a él, con coberturas bastante básicas,por si pasaba algo. Ni diarrea, ni picaduras, ni nada. Tuvimos la suerte del principiante de no tener que usarlo, o tener que correr porque me pasara algo a mí, que viajaba felizmente sin seguro. Así que una vez tentada la suerte, ya he viajado siempre con seguro de viaje.

Eso sin olvidar que hay países para los que sí es obligatorio disponer de un seguro de viaje. Algunos de ellos son Cuba, Rusia, Ecuador, Jamaica, Jordania o Israel.

Ejemplos de gastos médicos en el extranjero

Estamos tan acostumbrados a usar la sanidad pública que muchas veces desconocemos el coste real de los tratamientos. Seguro que has escuchado alguna vez eso de : «uy, en Estados Unidos mejor no ponerte enfermo. Si no tienes seguro, te puedes morir en la puerta del hospital». O acabar endeudado.

El mejor seguro de viaje no existe

Aquí tienes unos ejemplos de tratamientos estándar en Estados Unidos: 200$ por una radiografía, 600$ por un antihistamínico para brotes de alergia, $300 por un tobillo torcido (sin cirugía), y sigue sumando.

Pero no pensemos que es el único país chungo para ponerse enfermo. En otros destinos populares como Australia, Japón, Francia o México, el panorama no es mucho más alentador si viajas sin seguro de viaje, con costes medios de cirugías entre 10000 y 20000€.

Y siendo sinceros, lo último de lo que queremos preocuparnos en caso de accidente es si vamos a poder pagar el tratamiento que tenemos que recibir, más estando en un país extranjero en el que igual el idioma es un problema en sí mismo.

¿Cómo seleccionar el mejor seguro de viaje para mis necesidades?

Vale, te he medio convencido de la necesidad de viajar asegurado. Y cómo es lógico, siempre queremos lo mejor. Empieza la búsqueda de «el mejor seguro de viajes» . Obviamente, todas las compañías aseguradoras intentan posicionarse ahí, con productos a priori similares. Y empiezas a hacer comparativas, a leer mil tablas de términos que no son siempre claros. A ver qué tiene uno y el otro no.

Para mí, el mejor seguro de viajes es aquel que no se usa. Es decir, que lo llevo contratado pero no tengo que llegar a usarlo nunca, eso significa que mi viaje transcurre tranquilamente y sin sobresaltos. Pero si llegado al caso es necesario hacer uso de la póliza , es recomendable que sea lo más completa posible.

A continuación te voy a dar los puntos clave que yo tengo en cuenta al contratar un seguro de viajes, pero a modo de resumen: cuántos más, mejor (excepto en las exclusiones, claro está).

Como consejo principal, no te fijes únicamente en el precio más barato, porque a veces por un poco más tienes mejores coberturas en tu seguro de viajes.

diferencias de precio en el seguro de viajes
Por una diferencia de 7€, nos perdemos coberturas muy interesantes

Coberturas del seguro de viajes

Hay seguros únicamente de anulación, otros de gastos médicos mínimos, algunos cubren deportes de aventura o mascotas… Es importante que conozcas qué significa para que puedas elegir. Por norma general, los seguros de viaje que ofrecen las agencias tienen una cobertura limitada, por lo que siempre recomiendo que lo reserves aparte.

Las coberturas más comunes son:

  • Asistencia médica: para mí la más importante, y que debería tener el importe más elevado, siempre partiendo de 500000€. Incluye gastos médicos, gastos odontológicos de urgencia y convalescencia en el hotel.
  • Repatriación y regreso anticipado, tanto si a ti te sucede algo como si le pasa a tus familiares en casa (enfermedad o fallecimiento, hasta un cierto grado de familia)
  • Protección del equipaje: robos y daños, retraso en la entrega (adicional a lo que te tenga que pagar la compañía aerea)
  • Cambios y pérdidas de servicios. Una de las coberturas no médicas que me parece más interesante es la de pérdida de servicios contratados. Pongamos que vas a República Dominicana y el segundo día ya tienes contratada un tour privado de avistamiento de ballenas en Samaná, además de un precioso hotel vista mar. Pero tu vuelo se cancela y no volarás hasta dentro de dos días, por lo que no podrás hacer uso de esas reservas. Al llevar seguro de viaje, no perderías el dinero abonado anticipadamente.
  • Protección de equipo electrónico. Practicamente llevamos todo nuestro viaje en el móvil: cámara, reservas y mapas. Si nos lo roban en viaje, es una faena, por lo que contar con esta cobertura nos puede ayudar.
  • Desplazamiento de familiar. A nadie le gusta estar solo cuando está enfermo, por eso en hospitalizaciones superiores a 5 días en Mondo cubren el billete y estancia (hasta un importe máximo, que no va de vacaciones) de una familiar, para que pueda estar contigo.
  • Gastos de gestión de pérdida de documentos. Al igual que la electrónica, perder el pasaporte o la documentación puede suponer un buen gasto (además de tiempo)
  • Rescate de personas, muy indicado si vas a realizar rutas de montaña
  • Franquicia del coche de alquiler. Para alquilar un coche, necesitas una tarjeta de crédito. Y en la mayoría de casos, o coges un seguro a todo riesgo, o te bloquean una cantidad importante en tu tarjeta de crédito, teniendo tú que cubrir una franquicia en caso de siniestro.

Algunas de estas coberturas son opcionales y no están en todos los seguros. Además, el importe puede variar entre los seguros de una misma compañía. Tal y como hemos comentado antes, vale la pena valorar si por unos pocos euros más, está incluida.

coberturas adicionales en seguro de viajes

Además, hay que tener en cuenta si tu vas a tener que adelantar el dinero o no. Algunas aseguradoras te hacen guardar las facturas y luego te reembolsan el importe que te hayas gastado, pero eso puede ser un quebradero de cabeza en grandes sumas o si tienes que guardar todos los papeles. Por eso nosotros elegimos el seguro de viaje de Mondo, porque no es necesario avanzar ni un euro en el momento que requieres asistencia.

¿Qué tipos de seguro de viaje hay?

En Mondo ofrecen opciones para todos los gustos, éstas son las 4 tipologías:

  • Seguro de viaje: para viajes puntuales con fecha de ida y vuelta.
  • Seguro de viaje anual: te cubre todos los viajes (máximo 60 días cada uno) que haces durante un año. Muy interesante si prevees un año cargadito de viajes.
  • Seguro de cancelación/anulación: para los gastos de las reservas en caso de no poder viajar (transporte y alojamiento). Contratable en cualquier momento (pueden haber pasado más de 7 días desde la reserva del viaje.)
  • Seguro Larga Estancia: para viajes de más de 90 días (luego puedes ir alargándolo por el tiempo que tú quieras). Pensado para aquellos viajeros que saben el día que se van pero no saben cuando vuelven. Ejemplo: digital nomads, estudiantes, mochileros, WHV…

Límites del seguro de viajes

Una vez que conocemos qué cubre nuestro seguro, el siguiente punto a mirar es la cantidad, sobre todo en el apartado de gastos médicos y repatriación. He visto pólizas que cubren un máximo de 10.000€ en gastos médicos. Puede parecer mucho, pero a poco que te tengan que intervenir estás perdido. Por ese motivo es muy importante que la cantidad asignada a cada una de las coberturas sea la más elevada posible, sobre todo si el destino de tu viaje es Estados Unidos.

Otra limitación habitual o exclusión puede ser el tratamiento de urgencias de enfermedades crónicas o preexistentes, o la edad avanzada del viajero.

Seguro de anulación

En el caso de elegir un seguro de anulación, por ejemplo, es importante saber qué nos cubre exactamente. Yo ahora al viajar con un bebé, elijo viajar con seguro de anulación y cancelación, porque nunca se sabe qué virus va a traer de la escuela infantil. Aunque ojo, hay que leer siempre la letra pequeña.

Un buen seguro de anulación cubre también causas laborales como la incorporación a un trabajo nuevo después de haber contratado el viaje, causas legales como multas de tráfico con un importe superior a 600€ (no la multa, sino el tener que cancelar el viaje para poder pagarla). Si viajas con más gente y hacéis la reserva juntos, puede incluir también la cancelación del viaje si uno de vosotros se pone enfermo (así no te quedas colgada).

Imagina que te vas de fin de semana a Porto, saliendo un viernes por la tarde y volviendo un domingo al mediodia. Llegas al aeropuerto y -sorpresa- tu vuelo ha sido cancelado y te proponen volar 24 horas más tarde. Tu fin de semana queda reducido a unas pocas horas, por lo que no vale la pena hacer el viaje. Pero ya tienes pagado el hotel y un par de visitas guiadas por la ciudad. Recuperarías el dinero al tener contratada la anulación.

Por ponerte otroas ejemplos, el seguro de anulación de Mondo cubre también el fallecimiento de la mascota del asegurado, la cancelación del concierto objeto del viaje, atentados en el destino o el robo de documentación que impida empezar el viaje, entre más de 40 causas.

Servicio de atención al cliente

De nada sirve tener el mejor seguro de viaje si en el momento que necesitas hacer uso de él, no puedes contactar con el servicio de atención al cliente, no te atienden en tu idioma o tienes que pagar la llamada.

Por eso que tu seguro de viaje cuente con una app dedicada, como es el caso del seguro de viaje de Mondo, es un extra muy positivo. Desde la palma de tu mano puedes notificar incidencias, chatear con un doctor las 24 horas para resolver dudas o llamar al equipo de forma gratuita desde cualquier parte del mundo.

Seguro de viaje y COVID-19: lo que debes saber

2020 supuso un duro golpe para todos, siendo el turismo uno de los sectores más afectados. Si bien antes era opcional (aunque no recomendable) viajar sin seguro de viajes, la pandemia de COVID-19 cambió muchas cosas.

Los primeros meses fueron una locura, con muchos viajes cancelados por el confinamiento, países que pedían diferentes pruebas y/o vacunas… De hecho, la mayoría de viajes no contemplaban una (posible) pandemia mundial en sus coberturas. Con el paso del tiempo se ha ido estabilizando y ya todos incluyen coberturas por si nos contagiamos, si es que existe alguien que a estas alturas no lo haya pillado.

  • Gastos médicos derivados de un contagio por coronavirus, incluidos los test PCR si son precisos (con prescripción médica).
  • Traslado sanitario y repatriación, si el regreso a casa se ve afectado.
  • Gastos derivados por prolongación de estancia por cuarentena médica.
  • Contratando la cobertura opcional de anulación del viaje, también quedarán cubiertos los gastos de cancelación del viaje en caso de enfermedad o fallecimiento del viajero o de un familiar por COVID-19 así como por la obligatoriedad de realizar una cuarentena (contacto estrecho).

¿Y la tarjeta sanitaria europea?

No, no somos Mariano Rajoy. Si vives en España, seguramente estés acostumbrado a una maravillosa sanidad pública, en la que tienes asistencia médica asegurada. Da igual si tienes una gastroenteritis, te rompes una pierna o te tienen que ingresar unos días en una UCI (tocamos madera para que esto no ocurra). No recibirás una factura por los servicios médicos.

Como ciudadano de la Unión Europea, disponemos de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), que es un documento que te permite acceder a atención médica en los países miembros de la Unión Europea (UE) y otros países que tienen acuerdos con la UE. ¿Entonces, para qué necesito contratar un seguro de viaje si viajo por Europa?

Pues porque la TSE no cubre todos los gastos médicos que puedes incurrir durante un viaje. Y como hemos detallado unos párrafos más arriba, pueden llegar a ser muy altos.

Aquí algunas razones por las que es recomendable contratar un seguro de viajes adicional a la TSE:

  • La TSE no cubre todos los gastos médicos: solo cubre los tratamientos médicos considerados necesarios durante el viaje y no cubre los tratamientos médicos considerados electivos o estéticos.
  • La TSE no cubre las hospitalizaciones: Si necesitas ser hospitalizado durante tu viaje, la TSE no cubre los gastos de la estancia en el hospital, incluyendo la habitación privada o el traslado de regreso a casa.
  • La TSE no cubre el traslado médico: Si necesitas ser trasladado a otro hospital o de vuelta a casa debido a una emergencia médica, la TSE no cubre estos gastos.
  • La TSE no cubre el regreso anticipado: Si tienes que regresar a casa antes de lo previsto debido a una emergencia médica, la TSE no cubre el costo de los billetes de avión o cualquier otro transporte.
  • La TSE no cubre otros riesgos: La TSE solo cubre problemas médicos y no cubre otros riesgos como cancelaciones, interrupciones, pérdida de equipaje, responsabilidad civil, etc.

Mi cuñado me dice que mi tarjeta de crédito cuenta con seguro de viaje, ¿es cierto?

La banca tradicional está en vias de extinción, y por ese motivo los bancos lanzan reclamos para que los clintes no los abandonen. Y uno de ellos es el seguro de viaje de las tarjetas de crédito. Aunque recuerda: los bancos no son tus amigos

Sí, es cierto que muchas tarjetas de crédito ofrecen seguro de viajes como un beneficio adicional para sus titulares. Este seguro de viajes suele ser proporcionado por una compañía de seguros de terceros y está diseñado para proteger a los titulares de tarjetas de crédito de ciertos riesgos asociados con los viajes.

Aquí te doy algunas cosas que podrías esperar de un seguro de viajes que ofrecen las tarjetas de crédito:

  1. Cancelaciones de viajes: el seguro de viajes de la tarjeta de crédito podría cubrir el costo de cancelar un viaje debido a ciertas situaciones, como enfermedad, muerte en la familia, etc.
  2. Interrupciones de viajes: el seguro de viajes de la tarjeta de crédito podría cubrir el costo de interrumpir un viaje debido a ciertas situaciones, como enfermedad, muerte en la familia, etc.
  3. Problemas médicos: el seguro de viaje de la tarjeta de crédito podría cubrir los gastos médicos y de hospitalización durante un viaje.
  4. Pérdida de equipaje: el seguro de viaje de la tarjeta de crédito podría cubrir el costo de reemplazar el equipaje perdido o robado durante un viaje.
  5. Responsabilidad civil: el seguro de viajes de la tarjeta de crédito podría cubrir la responsabilidad civil por daños causados a terceros durante un viaje.

Es importante tener en cuenta que el seguro de viajes que ofrecen las tarjetas de crédito varía entre las diferentes tarjetas y emisores. Por lo tanto, es importante leer detenidamente los términos y condiciones de tu tarjeta de crédito para entender qué está cubierto y cómo se activa el seguro de viajes. Normalmente las coberturas básicas de la póliza son pequeñas, tanto en variedad como en cantidad económica, y cubren únicamente al titular de la tarjeta.

recomendamos que siempre viajes con un seguro de viajes, para que nada arruine tu viaje soñado. Por ser lector de nuestro blog, tienes un 15% de descuento en el seguro de viaje de Mondo hasta el 2 de julio, uno de los más completos que hay.

Espero que este artículo te haya sido útil para saber en qué debes fijarte cuando busques un seguro de viaje. ¿Tienes alguna duda? ¡Déjanos un comentario!

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Sara
Infectada del virus viajero sin ganas de curarse. Fotógrafa que prefiere viajar sin equipaje. Sinceridad ante todo, escribo sobre experiencias vividas. ¿Te animas a seguirme en mis viajes?

Código ético: libre. El post que acabas de leer se trata de un post escrito en base a nuestra experiencia, porque nos gusta contarte aquello que hemos vivido durante el viaje y queremos que la información pueda serte útil en la planificación de los tuyos, igual que tantos otros bloggers nos han ayudado a nosotros. Algunos enlaces pueden ser de afiliación, por los que nos llevamos una pequeña comisión pero no supone ningún coste adicional para ti. De esta forma podemos seguir adelante con el blog.​

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